マリオット・ボンヴォイの2024年のQ1のプロモーションをアナログな電話登録をしてみましたのでお伝えします。
メールは来たが
例年というかありがたいプロモーションが今年も来ました。内容としては例年に近いと言えます。特に肝ともいえる1泊追加分のエリートナイトクレジットがあるので、満足であります。
詳細は下記のとおりです。
2024年2月13日〜2023年4月29日までのご滞在が対象です。
宿泊費の支払いを伴う、対象となるご宿泊1泊ごとにボーナスで1,000ポイントと1滞在につき追加のエリートナイトクレジット1泊分を獲得できます。
期間としてはほぼ、2023年と同様でありますが、気になる点としては1滞在にてエリートナイトクレジット1泊分とあります。10連泊しても追加は1泊ということなのか、日本語翻訳のあやなのか不明ですが、毎日チェックアウトして別のホテルに滞在するようであれば確実に1,000ポイントと追加1泊はできそうです。
連泊で予約して1泊しかしない人とか対策なのか不明でありますが、個人的には1泊で転々とすることも多いので、プロモーションがあるだけ良いと言えます。
メールからクリックすると・・・
それでは、と思いメールの登録ボタンからクリックしてみます。すると上のような画面が出ます。
このプロモーションに関するご注意
申し訳ありません。このプロモーションページへの移行ができませんでした。このエラーの原因として考えられる理由:
ポイントの獲得を選択されているお客様がマイルプロモーションを利用しようとした、またはその逆。
お客様が当プロモーションの対象ではない。
当プロモーションの実施期間が終了している。
この画面を見ている人は多いようであり、SNSでは対象外でないと諦めるチャットもありました。一方で電凸すると登録できたというチャットもありました。
実際に電話をしてみると
アメリカとの時差で1日か2日経つと、ログイン後のウェブサイトかアプリに反映されるかと待つこと5日ぐらいではありますが、なかなかありません。
実際に電話をしてみると時間帯もあったのか待ち時間もなく、日本語で接続されました。(0120のフリーダイヤルなので日本のようです、この先に世界中の日本語を話せるスタッフに接続される設定になって入りすると驚きではありますが)
メールでプロモーション案内が届いたが、登録ができない旨を申し出るとプロモーションの種別を確認することなく、登録してしまいました。
そして、登録後はマニュアル通りなのかプロモーション積算対象外の説明を滔々とされて終了であります。
電話終了後にログインした後のプロモーション画面では反映されておらず、怖いところではありますが、電話の履歴等は残っていると思うので、実績が反映されていない場合は立てつこうかなと思います。
と思いきや、翌日14時過ぎには反映されていました。ようやくホットです。しかも、1泊ごとにと記載されているので大連泊行使しようかなと思います。
最後に
マリオット・ボンヴォイ 2024 Q1のプロモーションは来たのはありがたいのですが、そのままWEBやアプリで登録ができるかと思いきや、それができずに時間の経過を待っても登録できず。一方で、電話で登録依頼するとすんなり登録されました。
旅客機の操縦システムでは決して許されないところではありますが、まあ、ホテルの販促プロモぐらいであれば、気にしないところであります。
ただ、SNS等で気になって検索してみた人では電凸して登録されるということに気付く人もいるかもしれませんが、それを知らない人は対象外とあきらめてみてしまい、プログラムの継続をあきらめる人も出てくるかもしれません。
会員数が大きいプログラムとなると色々と複雑になるとなかなか大変そうではありますが。
